Hilversum City Apartments

Facility Medewerker

Hilversum 19 maart 2024 Housekeeping

De dag begint met een grondige inspectie van de algemene ruimtes en appartementen. Als een ware perfectionist controleer jij elke hoek en elk detail om ervoor te zorgen dat alles tiptop in orde is voordat de gasten arriveren. Jij staat klaar om telefonische en per e-mail vragen te beantwoorden en verzoeken af te handelen. Met een servicegerichte en oplossingsgerichte aanpak zorg jij ervoor dat elke gast zich gehoord en gewaardeerd voelt. Bij aankomst zal jij onze gasten persoonlijk verwelkomen en begeleiden naar hun studio of appartement.

Jij verveelt je geen moment aangezien er altijd werk is. Als de gasten genieten van het verblijf, draag jij zorg over de netheid en hygiëne van de algemene ruimtes en de appartementen. Soms is er iets defect, nou dan regel jij het wel! 

HET BEDRIJF

Hilversum City Apartments is onderdeel van Utrecht City Concepts. Wij zijn een kwaliteitssleutel voor bijzondere hotels, appartementen in Utrecht en Hilversum, een restaurant en bedrijfslocatie MalieGarage. Deze appartementenlocatie biedt zoawel short stay als long stay verblijven. Totaal 69 appartementen en studio’s en gelegen nabij het centrum van Hilversum. De appartementen en studio's zijn met smaak ingericht en je voelt je gelijk thuis. Ook draait het hier om meer dan alleen wonen, de vele faciliteiten als oa een sportschool, food market, elektrische deelauto en de dynamische locatie geven een echt community gevoel.

Samen zijn we de sleutel tot de beleving van Utrecht en Hilversum!

WAT GA JE DOEN?

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Ontzorgen van onze gasten i.s.m. je team, zorgen dat het onze gasten aan niets ontbreekt, zoals, voordat de gasten arriveren, check jij of de algemene ruimtes en appartementen gereed zijn;
• Mail en telefoon beantwoorden en correct afhandelen;
• Bestellingen en post in ontvangst nemen;
• Bij ontvangst weet jij de gasten persoonlijk te verwelkomen;
• Kamers verblijf gereed maken door: bedden op te maken, beddengoed te verwisselen, stofzuigen/dweilen, desinfecteren van badkamers en toiletten volgens een schoonmaaklijst;
• Reinigen en verzorgen van algemene ruimtes;
• Assisteren bij de inrichting van kamers;
• Verrichten van hand- en spandiensten ten dienste van de afdeling en/of collega’s.

WIE BEN JIJ

Een echte Facility Medewerker vindt niets leuker dan de optimale service te verlenen aan onze gasten. Je bent van nature gastvrij en je herkent jezelf ook in de volgende punten:

• Gastvrij!
• Een collega met oog voor detail: je werkt graag grondig en zorgvuldig voor een optimaal resultaat en controleert eigen werkzaamheden;
• Een echte aanpakker: je hebt er zin in en vindt werken met inzet leuk!
• Een collega die ook in het weekend beschikbaar is;

KIES VOOR ONS

Wij vinden het belangrijk dat medewerkers het bij ons echt naar hun zin hebben. Hier ben je absoluut geen nummer en zien we jou echt als bonus. Als jij gelukkig bent bij ons, draag je automatisch bij aan het gelukkig maken van onze gasten.

• Salaris o.b.v. loonschaal  3 of 4 (afhankelijk van ervaring) uit de loontabel van de horeca-cao;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km woon-werkverkeer op basis van OV;
• Een gezellig team binnen Utrecht City Concepts waarvoor veel georganiseerd wordt zoals een UCC Welkom dag, gezellige DoMiBo’s, jaarlijkse UCC-trainingsdagen met wisselende hospitality thema’s, een nieuwjaarsborrel, een verrassend kerstcadeau en een jaarlijks zomerfeest;
• Arbeidsvoorwaarden conform de horeca-cao waarvan wij durven af te wijken. Bij ons krijgt namelijk iedereen 50% toeslag bij het werken op een feestdag (ook als je géén vakkracht bent!);
• Korting bij overnachting en/of etentjes bij onze overige Utrecht Boutique Hotels en restaurant De Rechtbank;
• Online learning system Goodhabitz to learn something new every day;
• Tijd voor ontwikkeling, gezelligheid en meer! Bekijk op onze website wat Utrecht City Concepts nog meer te bieden heeft! 

SOLLICITATIE & PROCEDURE
Kun jij niet wachten om bij ons aan de slag te gaan? Stuur dan via dit formulier je motivatie en CV naar Marieke Koreman. We kijken ernaar uit om met je kennis te maken!